Unsere Geschichte
ConsultConnect Pro entstand 2016 aus der Frustration heraus, dass Beratungsprojekte oft mit dicken Berichten enden, die niemand liest. Gründerin Nathalie Gerber hatte zuvor acht Jahre bei einer internationalen Beratungsfirma gearbeitet und dort immer wieder erlebt, wie gute Analysen in Schubladen verschwanden.
Ihr Ansatz: Keine Empfehlung ohne Umsetzungsplan. Kein Bericht, der länger als zwanzig Seiten ist. Jedes Mandat endet mit einer klaren Übergabe an das Kundenteam, das die Massnahmen danach eigenständig weiterführen kann.
Angefangen hat sie allein, mit einem Schreibtisch im Co-Working-Space in Neuchâtel. Heute arbeiten acht Beraterinnen und Berater im Team, davon drei mit Schwerpunkt Digitalisierung und zwei mit Fokus auf Organisationsentwicklung. Das Büro in der Melonenstrasse ist seit 2019 unser Standort.
Was uns antreibt
Vier Grundsätze, die unsere tägliche Arbeit bestimmen
Ergebnisse vor Methodik
Frameworks sind Werkzeuge, keine Ziele. Wir verwenden SWOT, OKR oder Lean nur dann, wenn sie im konkreten Fall nützen. Wenn ein einfaches Gespräch mit dem Lagerleiter mehr bringt als eine Matrix, führen wir das Gespräch.
Unabhängigkeit
Wir verkaufen keine Software und erhalten keine Provisionen von Technologieanbietern. Wenn wir ein ERP-System empfehlen, dann weil es passt, nicht weil wir daran verdienen.
Ehrlichkeit
Manchmal lautet unsere Empfehlung: «Dieses Projekt braucht keinen Berater.» Das kostet uns kurzfristig Umsatz, schafft aber Vertrauen, das sich langfristig auszahlt. Etwa 30 % unserer neuen Mandate kommen über Weiterempfehlungen früherer Kunden.
Wissenstransfer
Jedes Mandat enthält mindestens zwei Workshops, in denen wir unser Vorgehen offenlegen. Ziel: Ihr Team soll nach Projektende in der Lage sein, ähnliche Probleme selbst zu lösen, ohne uns erneut zu beauftragen.
Unser Team
Acht Personen mit unterschiedlichen Hintergründen, einem gemeinsamen Ziel
Nathalie Gerber
Betriebswirtschaft (HSG), acht Jahre Erfahrung bei einer internationalen Beratung, spezialisiert auf Strategieentwicklung für KMU mit 50 bis 500 Mitarbeitenden.
Lukas Ammann
Wirtschaftsinformatik (Uni Bern), fünf Jahre als IT-Projektleiter in der Industrie, verantwortet bei uns ERP- und CRM-Projekte von der Evaluation bis zum Rollout.
Sophie Renaud
Psychologie und Change Management (Uni Lausanne), zertifizierte Mediatorin, begleitet Führungskräfte durch Umstrukturierungen und moderiert Teamworkshops.
Thomas Wyss
Maschinenbauingenieur (ETH), zwölf Jahre in der Fertigungsindustrie, Lean-Six-Sigma Black Belt. Sein Schwerpunkt: Produktions- und Logistikprozesse.
Die übrigen vier Teammitglieder arbeiten in den Bereichen Finanzanalyse, Projektmanagement und Assistenz. Bei Bedarf ziehen wir externe Fachleute hinzu, etwa für Steuerrecht oder Arbeitsrecht.
Meilensteine
Wie sich ConsultConnect Pro entwickelt hat
2016 – Gründung
Nathalie Gerber startet als Einzelberaterin in Neuchâtel. Die ersten drei Kunden sind KMU aus dem Kanton, die Hilfe bei der Nachfolgeplanung brauchen.
2018 – Erstes Teammitglied
Thomas Wyss kommt als zweiter Berater dazu. Der Schwerpunkt Prozessoptimierung wird zum eigenständigen Angebot.
2019 – Eigenes Büro
Umzug in die Melonenstrasse 3527. Das Team wächst auf vier Personen. Erste Mandate in der Deutschschweiz.
2021 – Digitalisierungsberatung
Lukas Ammann baut den Bereich Digitalisierung auf. Im ersten Jahr begleitet das Team sechs ERP-Einführungen.
2023 – 100. Mandat
Das hundertste Beratungsprojekt wird abgeschlossen. Die Weiterempfehlungsrate liegt bei 94 %.
2025 – Acht Köpfe
Das Team umfasst acht Personen. Neue Schwerpunkte: Nachhaltigkeit und ESG-Berichterstattung für mittelgrosse Unternehmen.